GASTOS DE ENVÍO

 

Dependerá de dos variables el Peso del envio y el Total de euros del pedido. Si el pedido no supera los 50€ ni los 10 Kg los gastos de ENVÍO serían de 6.99€ iva incluido. Si el pedido supera los 50€ y no pesa en total mas de 10Kg el ENVÍO será GRATUITO.

Si el envío supere o no los 50€ pesara más de 10Kg (como por ejemplo sacos de Mixturas) el ENVÍO se realizara por SPAINTIR y la pagina web calcularía el coste del envío en función de la cantidad y peso del total del pedido.  En ningún caso si el peso del envío supera los 10Kg será Gratuito.

MÉTODOS DE PAGO

Transferencia

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago, recibirás, junto con la confirmación de tu pedido, un e-mail donde se te indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de AGROANIMAL LA PULGARA SL

Es muy importante que indiques en el asunto tu número de pedido, así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia dentro de los 7 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

Si lo deseas, puedes enviarnos el justificante de la transferencia info@agroanimal.es.

En cualquier caso no se considerará efectivo el pago del pedido hasta que nuestro departamento de administración tenga la confirmación bancaria de la transferencia en nuestro número de cuenta.

Las eventuales comisiones bancarias corren por cuenta del cliente al optar por este sistema de pago.

 Pago por tarjeta

Este método de pago es inmediato. Una vez finalice el pedido, la pasarela de pago procederá a hacer el cobro a su entidad bancaria. Agroanimal no podrá acceder, en ningún momento, a los datos de su tarjeta. Los sistemas de seguridad de este proceso varían según su banco, puede que mediante coordenadas o mediante un mensaje en su teléfono móvil.

PayPal

Para la utilización de este método de pago será necesario disponer de una cuenta en Paypal. Una vez seleccionado este método se le redireccionará a su pasarela de pago, donde deberá introducir su correo electrónico y contraseña de su cuenta privada en Paypal.

DEVOLUCIONES

El comprador dispone de 7 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio. En este caso el cliente deberá correr con los gastos directos de devolución del producto.

Si un producto aun estando en optimas condiciones no es del agrado del cliente éste podrá procesar una devolución del mismo,y recuperar su dinero siempre y cuando corra con los gastos de envío, así como posibles comisiones secundarias a su pago (como podría ser paypal)

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

AGROANIMAL LA PULGARA SL

C/ Antonio Pelegrin Medina nº2

CIF: B-73812034

30800 Lorca (Murcia)

España

info@agroanimal.es

Telefono

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634430470